28. september 2017|schedule2 min.

10 metoder til at slå dit brand ihjel

Artiklen blev første gang bragt i Markedsføring den 28. december 2016

 

Hvorfor bekymre sig om sit brand? Det behøver du heller ikke gøre.

Hvis man som marketingchef sætter sig for at destruere et brand, skal man lægge en klar plan. Brands og deres loyale fans kan være hårdhudede, så det kan tage tid.Men hvis du følger disse 10 råd, får du brandet aflivet en gang for alle.

Overordnet set handler det om at pille al værdi ud af mærket og sørge for, at alle kundernes kontaktpunkter bliver så nedslående som muligt.

Her er de 10 råd:
  1. Vis altid produkt sammen med pris – og helst store prisnedslag i farverige splashes.
  2. Sørg for, at der aldrig er logisk sammenhæng mellem produkt og samarbejdspartnere – co-promotions, sponsorater eller andet.
  3. Læg brandet i hænderne på 3. mand uden guidelines for at behandle det – fx discountbutikkers online eller webshops.
  4. Hav altid tilbud på produktet, og helst stor forskel på priserne fra sted til sted, så man aldrig kan stole på brandet.
  5. Tal dårligt om medarbejdere eller kunder på Facebook eller TV. Ved offentlig kritik, så husk at give andre skylden.
  6. Tal konsekvent fordummende til kunderne.
  7. Spar på kvaliteten i kommunikation og markedsføring. Der er altid nogen, der vil lave det lidt billigere og lidt grimmere.
  8. Spar på produktionsomkostninger, medarbejdere etc. Sænk serviceniveauet og giv aldrig kunderne ret.
  9. Gør det vanskeligt at handle og endnu sværere at klage.

 

Hvis ovenstående ikke er nok, kan det endelige dødsstød være en god skandale omkring dårlig kundebehandling, sundhedsrisici, produktion gennem børnearbejde eller lignende.

Har du fået blod på tanden til at undgå de “gode” råd? Så kontakt os i dag og lad os få en uforpligtende snak om dit brand og dets udfordringer.

Annette Milner
Client Service Director
Annette Milner @ FacebookAnnette Milner @ LinkedIn