Interflora

En ny måde at sige det på

udfordring: 

Analyser afslørede at Interfloras potentielle marked er større end blomster og rummer flere anledninger end kærlighed. Derfor var det altoverskyggende krav at det nye koncept skulle kunne rumme hele Interfloras produktudvalg. Interflora har mange varer på hylden og der er langt flere anledninger end ’blomster til konen’. Det nye kommunikationsunivers skulle ud over ovenstående desuden fungere på både strategisk niveau, og på det taktiske plan formå at booste omsætningen ved mærkedage og anledninger hen over et helt år.

løsning: 

Ved brug af Brand Stairway® metodikken facilieterede Brandhouse en proces, der resulterede i et solidt grundlag for nyt kreativt univers, konceptudvikling og eksekvering Løsningen blev en ny platform, der handler om måden man kommunikerer på. Selve budskabet mellem afsender og modtager er privat og kan ikke styres af Interflora. Til gengæld kan måden budskaber overbringes på være mere eller mindre vellykket: Der er mange anledninger og der er mange måder at vise omtanke på – med Interflora gør du det på den rigtige måde. Pay-off på det nye univers er "Der er mange måder at sige det på". Du kan vælge at sige tingene på din egen måde, eller du kan vælge at lade Interflora hjælpe dig med at sige det.  Begge dele er prisværdige, og sidstnævnte virker helt sikkert.

resultater: 

Platformen har leveret resultater fra start: Den har tracket klart over benchmarks. Interfloras position udvikles og eksisterende resultater vedligholdes. Den taktiske del af platformen har leveret positiv salgsudvikling. Interflora er lykkedes med noget af det sværeste en markedsfører kommer ud for – at forlade et anerkendt og indgroet koncept, og komme godt fra start med et nyt som skal løfte flere opgaver! Nomineret i Cannes Lions Festival og vinder af Bronze i Eurobest.