Go´ energi til livet og 100% øget kendskab

Københavns Energi er udelukkende blevet markedsført i sit forsyningsområde, Storkøbenhavn, så måske har du ikke hørt om kampagnen, der øgede kendskabet fra 32% til 64% på kun et år. Hvis ikke er chancen her.

Københavns Energi har en baggrund som monopolselskab. Det betyder, at forbrugerne reelt set ikke har kunnet vælge nogle alternativer til at få leveret energi. Samtidig har udbudet af produkter (el, gas. vand, varme og afløb) kunnet betegnes som lavinteresseområder - især fordi flere af dem er usynlige, selvfølgelige og meget generiske. I forbrugeranalyser blev Københavns Energi inden branding processen gik i gang, beskrevet som værende noget "bureaukratiske og ikke så innovative", men samtidig med en høj troværdighed. Det gjorde naturligvis branding til en endnu større udfordring.

Brand strategi

Med udgangspunkt i denne historik valgte vi en brand strategi, der både taler til den rationelle og den emotionelle side af forbrugerne. Til den rationelle del valgte vi payoff'en "din multiforsyner" for at fastslå, at Københavns Energi tager sig af alle fem forsyningsarter. Altså vand, varme, gas, el og afløb.

Til den emotionelle side valgte vi et kommunikationskoncept med ordlyden "go' energi til livet" som en unik fællesnævner for Københavns Energis kerneværdier.

I kommunikationen fortæller vi ikke om Københavns Energis fortræffeligheder, men giver et realistisk billede af københavner-livet med små dagligdags historier, - fyldt med nærhed og varme.

I massekommunikationen bruger vi TV, biograf, dagbladsannoncer, outdoor og 3-4 gange om året et husstandsomdelt magasin med fokus på miljø og energi.

Den kreative strategi

I den kreative udvikling har vi arbejdet med nogle stramme rammer for både det visuelle og det sproglige udtryk. Først og fremmest har vi haft fokus på mennesker - eller mere præcist københavnere - i billederne. Dernæst har vi ønsket at skabe en ro og harmoni i alle udtryk, som skal afspejle den tryghed, KE leverer i hverdagen som københavnernes multiforsyner.

På filmsiden startede vi 2001 med en lille serie, som skulle etablere Københavns Energi som Multiforsyneren af energi, og som havde både et internt og eksternt sigte. Med skuespilleren Bjarne Henriksen i rollen som Lars fra Københavns Energi og Susanne Bier som instruktør, fik Københavns Energi en vellykket introduktion.

Film med poesi

I 2002-2003 lancerede vi så tre reklamefilm (se filmene el, vand og varme nederst), hvor "go' energi til livet" blev præsenteret. Filmene gav en usædvanlig positiv respons.

Mest poesi var der i filmen om to unge, der forenes i et kys under vandhanen i et køkken. Der er humor i den film, der handler om en nybagt far, der bliver noget paf, da han opdager, at kammeraten har taget babyens mælk fra mikroovnen og hældt den i kaffen. Men størst opmærksomhed vakte filmen om to indvandrere, der tager brusebad sammen for at spare på vandet. Den blev rost både i pressen og af kunder og medarbejdere for at være den første reklamefilm, der tog indvandrere alvorligt som mennesker og ikke som parodier på taxa-chauffører og kiosk-ejere.Det var startskuddet til en hel række film for Københavns Energi, som i samme tone og stil har kommunikeret specifikke budskaber som f.eks. Solstrøm®, aflæsning af el og varme ved flytning mm.

I annoncer og brochurer har vi i nogle tilfælde valgt at lade situationer fra filmene skabe genkendelsen. Men i alle tilfælde har vi "hverdagsmennesker" i centrum i et let genkendeligt grafisk univers. Den kreative linie har været klar og gennemgående i alle elementer og med til at skabe den høje genkendelse for Københavns Energi.

Københavns Energi film