God rådgivning skal løfte 143 Imerco butikker

Efter interne og eksterne analyser samt en række workshops med kædeledelsen stod vi primo 2004 klar med et nyt brandkoncept, en brand identitet og en udrulningsplan. Elementer der hen over de næste år, skal give en mere homogen og stærkere opfattelse af Imerco-brandet og samtidig optimere marketinginvesteringen.

Brandkonceptet tager udgangspunkt i den indlevelse, service og faglige viden som Imerco medarbejderne besidder og løbende tilegner sig. Den er unik og differentierer Imerco fra discount isenkræmmere, dagligvarebutikker og varehuse samtidig med, at den giver publikum en god grund til at gå i Imerco. Endvidere har nogle af vores konkurrenter fokus på gaveområdet og andre på design og kvalitet, så vi kan se, at der er god plads i markedet til en kundeorienteret isenkramkæde, der kan rådgive om varerne og servicere kunderne. Den plads har vi taget.

Udgangspunktet for det kreative koncept er den indsigt, at alle kvinder elsker at gøre lidt ekstra ud af det, når de får gæster. Men selvom de har gjort sig store anstrengelser, er de dårlige til at tage imod ros for dem. I filmene viser vi derfor en kvinde, der er ved at gøre alting helt perfekt til gæsternes ankomst. Vi viser produkter i brug hele vejen igennem filmen, og med hendes ekstreme perfektionisme får vi samtidig et humoristisk element i filmene, som kvinder kan identificere sig med, og det skaber sympati hos målgruppen.

Vores arbejde med Imerco sætter fokus på produktporteføljen, de selvstændige forhandleres commitment til strategi og servicekoncept og i det hele taget til, at kæden lever op til løfterne i alle led.

Imerco film